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面对客户朝令夕改的需求该如何应对

时间:2024-04-24来源:风信官网 点击: 553次

需求的变动对项目本身会带来很大的风险,在程序员来说也会有很大的开发压力。
以前在书本上学习项目管理的时候,对项目需求变动没有特别的了解,然后真当我遇上了,简直杀我一个措手不及,差点没跟客户闹上。眼看着项目就要上线了,客 户连自己要做成一个什么样的产品还琢磨不定。。唉!一天一个版,难道做项目都是这样子的吗 ?难道这是真的瀑布式迭代开发吗?

项目还没完结,已经开始为项目是否可以成功上线担心起来,即便如此,有些问题也是开发人员需要改进的,比如:

1.在跟客户沟通完之后加一句,确定了吗?或者能带一个有效的文档,以免多次的无效开发,劳命伤财。

2.在项目进入编码之前一定要让客户对设计有一个确认,而不是等项目成型了之后再给客户Review。

3.在项目开始之前问清楚,是否需要先做一个Demo,看看是否可行,不行再改。。直到客户满意,再进入编码阶段。再等到实现部分需求之后和客户确认开发和设计是否一致,也就是需要保持沟通,假如埋头开发,直到全部成型后,客户要是不认可的话也是白搭。

4. 还有一点,在客户说需求变动的时候,开发人员第一个想到的是变动的需求带来的重复开发,说白了也就是否定之前的工作成果,重新开发,我想是谁都不会有好心 情的,但是,假如只是抱着这种心态和客户沟通势必不会有什么好的效果,假如我们可以从需求变更对项目带来的风险去看问题,为客户分析,急他人之所急,我想 这样会更好一点。

总结:在项目中,需要多想,有了计划之后再动手不迟,而且计划最好是有文本形式的。

热门关键词: 客户 朝令夕改 需求
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